Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher von Massama Kambia

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1. Teil

Geltungsbereich und Anwendbares Recht

 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Massama Kambia
Hainstr. 23b
96047 Bamberg
Deutschland

Home

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite https://wissenswelt.massamakambia.com/ zustande kommen.

(2) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Du erklärst mit Abschluss der Bestellung verbindlich, ob du als Verbraucher (§ 13 BGB) oder als Unternehmer (§ 14 BGB) handelst.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Bei Bestellung als Unternehmer gibst du den Firmennamen und – soweit vorhanden – die USt-IdNr. an. Unrichtige Angaben über deine Unternehmereigenschaft berechtigen mich, vom Vertrag zurückzutreten und entstandene Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil
   Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Widerruf

 3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

• Digitale Selbstlernprodukte, insbesondere Online-Kurse, aufgezeichnete Masterclasses und Workshops, E-Books sowie PDF-Dateien. 

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise. Nach § 19 UStG weise ich als Kleinunternehmer keine USt. aus.

(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Zahlungs- bzw. Bestellbestätigung per E-Mail. Der Zugang zu digitalen Inhalten wird nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Soweit gesetzlich erforderlich oder auf Anfrage wird eine Rechnung in elektronischer Form bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten setzt eine erfolgreiche Zahlung voraus. Nach erfolgreicher Zahlung werden dir die Zugangsdaten zum Produktbereich oder ein entsprechender Zugangs- bzw. Registrierungslink in der Regel umgehend per E-Mail bereitgestellt, sofern im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

(4) Ich biete selbst keine eigenständige Ratenzahlungsvereinbarung an. Soweit im Bestellprozess Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung, Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt oder Ratenzahlung angeboten werden, erfolgt dies ausschließlich über den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Die Verfügbarkeit, Prüfung, Annahme und Abwicklung dieser Zahlungsarten richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Auf diese Entscheidungen habe ich keinen Einfluss. Etwaige Zahlungsvereinbarungen, Ratenpläne, Gebühren, Zinsen oder Mahn- und Verzugsfolgen im Zusammenhang mit einer solchen Zahlungsart ergeben sich aus den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(5) Soweit Zahlungen mir gegenüber offen und fällig sind, gelten bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Vorschriften. Bei Verbrauchern betragen die Verzugszinsen 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Bei Unternehmern betragen die Verzugszinsen 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Unternehmer schulden zudem eine Verzugskostenpauschale in Höhe von 40,00 €. Die Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt vorbehalten.

(6) Kommt es nach Bereitstellung des Zugangs zu einer Rückbuchung, Zahlungsrückabwicklung, einem Chargeback oder einer sonstigen Nichtzahlung, obwohl der Zugang bereits bereitgestellt wurde, bin ich berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren, bis die offene Forderung vollständig ausgeglichen ist. Deine Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt hiervon unberührt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(7) Für Verbraucher: Als Verbraucher kannst du nur mit Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, die unstreitig oder rechtskräftig festgestellt sind oder die in einem engen rechtlichen Zusammenhang mit meiner Forderung stehen.

Für Unternehmer: Handelst du als Unternehmer (§ 14 BGB), bist du zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn deine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur zu, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

5 Zustandekommen des Vertrages

Für Buchungen, die über meinen eigenen Shop bzw. über meine digitale Plattform erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Unter der Rubrik „Kurse“ findest du meine digitalen Selbstlernprodukte. Dazu zählen insbesondere Online-Kurse, aufgezeichnete Inhalte, Videos, Audios, PDF-Dateien, Arbeitsmaterialien sowie weitere digitale Begleitmaterialien.

(2) Auf der Plattform gibt es verschiedene Arten von Kurszugang. Kurse können je nach Angebot einzeln gekauft, mit Punkten (Points/Credits) freigeschaltet oder über einen aktiven 3-Monats- oder 12-Monats-Zugang genutzt werden.

(3) Beim Einzelkauf buchst du einen einzelnen Kurs separat. Dieser Kurs wird unabhängig von einem 3-Monats- oder 12-Monats-Zugang für dich freigeschaltet. Die jeweilige Zugriffsdauer ergibt sich aus der Kursbeschreibung. Sofern dort nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Zugriffsdauer beim Einzelkauf 24 Monate.

(4) Eine Freischaltung mit Points/Credits ermöglicht dir den Zugriff auf den jeweils ausgewählten Kurs für die angegebene Zugriffsdauer. Sofern in der Kursbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Zugriffsdauer bei einer Freischaltung mit Points/Credits 12 Monate. Points/Credits sind nicht käuflich erwerbbar, nicht übertragbar, nicht auszahlbar und nicht erstattbar.

(5) Der 3-Monats- oder 12-Monats-Zugang ist eine Alternative zum Einzelkauf. Mit einem aktiven Zugang kannst du während des gebuchten Zeitraums die für diesen Zugang freigegebenen Kurse nutzen. Der Zugang endet automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums und verlängert sich nicht automatisch.

(6) Du siehst auf der jeweiligen Kursseite, ob und auf welche Weise ein Kurs verfügbar ist. Je nach Kurs kannst du den Kurs einzeln kaufen, mit Points/Credits freischalten oder über einen 3-Monats- oder 12-Monats-Zugang nutzen.

(7) Beim Einzelkauf wählst du den gewünschten Kurs aus und legst ihn über die entsprechende Schaltfläche, zum Beispiel „Kurs holen“, „Kurs kaufen“ oder „In den Warenkorb“, in deinen Warenkorb. Anschließend kannst du den Warenkorb aufrufen, deine Auswahl prüfen und die Bestellung fortsetzen.

(8) Wenn du einen Kurs über einen 3-Monats- oder 12-Monats-Zugang nutzen möchtest, wählst du auf der Kursseite die entsprechende Zugangsart aus. Anschließend wirst du zur Kasse bzw. zum Zahlungsprozess weitergeleitet.

(9) Für die Nutzung der digitalen Plattform und den Zugriff auf gebuchte oder freigeschaltete Kurse ist ein Nutzerkonto erforderlich. Wenn du noch kein Nutzerkonto hast, wirst du im Bestellprozess aufgefordert, dich zu registrieren. Hierfür sind insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie die Erstellung von Zugangsdaten erforderlich.

(10) Im Rahmen des Bestellprozesses gibst du die für die Bestellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ein. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie zahlungsbezogene Angaben gehören.

(11) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister und nach dessen Bedingungen.

(12) Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Kreditkarte: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sichere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

Klarna / Klarna Pay Now: Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Klarna oder Klarna Pay Now erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden „Klarna“).

Je nach gewählter Zahlungsart wirst du im Bestellprozess aufgefordert, weitere Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankdaten anzugeben. Klarna kann zur Durchführung der Zahlung sowie zur Vermeidung von Betrugsfällen und zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.

Bei der Zahlungsart Klarna Pay Now musst du über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber Klarna bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs durchgeführt und dein Bankkonto belastet.

Google Pay:
Du fügst deine Kredit- oder Debitkarte in der Google Wallet-App hinzu. Die Daten werden sicher verschlüsselt gespeichert. Die Kartendaten werden nicht direkt an den Händler weitergegeben. Stattdessen wird ein einmaliger verschlüsselter Token für die Zahlung verwendet. Die Zahlung wird durchgeführt, und der Händler erhält die Bestätigung.

(13) Vor Abschluss der Bestellung kannst du deine Angaben und deine Produktauswahl nochmals prüfen und bei Bedarf korrigieren. Vor Abschluss der Bestellung bestätigst du zudem die Geltung dieser AGB, nimmst die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis und erklärst, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

(14) Außerdem musst du bestätigen, dass du ausdrücklich verlangst, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne, und dass du verstanden hast, dass dein Widerrufsrecht erlischt, wenn du entweder sofort Zugriff auf das Programm erhältst oder ich bei Dienstleistungen während der Widerrufsfrist von 14 Tagen die Leistung vollständig erbringe.

(15) Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche, zum Beispiel „Jetzt kaufen“, „Zahlen“ oder einer entsprechend eindeutigen zahlungspflichtigen Schaltfläche, gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(16) Der Vertrag kommt zustande, sobald ich dein Angebot durch eine Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Freischaltung des gebuchten digitalen Produkts annehme.

(17) Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Zahlungs- bzw. Bestellbestätigung per E-Mail. Der Zugang zum gebuchten Kurs, zum gebuchten Kurszugang oder zu den freigeschalteten digitalen Inhalten wird dir nach erfolgreicher Zahlung bzw. erfolgreicher Freischaltung bereitgestellt.

(18) Bei einer Freischaltung mit Points/Credits erfolgt keine Zahlung. Der jeweilige Kurs wird nach Bestätigung der Freischaltung mit Points/Credits für die angegebene Zugriffsdauer in deinem Nutzerkonto freigeschaltet.

(19) Die Kursvideos werden ausschließlich im Streaming-Format bereitgestellt und können nicht heruntergeladen werden. Soweit Begleitmaterialien, Arbeitsblätter, Audiodateien, PDF-Dateien oder sonstige Materialien zum Download bereitgestellt werden, darfst du diese ausschließlich für deinen eigenen persönlichen Gebrauch herunterladen und nutzen.

(20) Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Verwertung der Kursinhalte und Materialien ist ohne meine ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.

(21) Ich bin berechtigt, Kursinhalte während der Zugriffsdauer zu ergänzen, zu aktualisieren oder technisch anzupassen, soweit dadurch der gebuchte Kurs oder Zugang nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Bei einzeln gekauften oder mit Points/Credits freigeschalteten Kursen bleibt der Zugriff für die jeweils angegebene Zugriffsdauer bestehen, sofern keine zwingenden rechtlichen, technischen oder sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen. 

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhältst.

(3) Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Vertragsschluss.  Bei digitalen Inhalten / Produkten, für die du einen Kaufpreis gezahlt hast, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheit (§ 356 Abs. 5 BGB):

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn

(a) du vor Vertragsschluss ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Vertragsausführung (= vollständiger Zugriff auf das gesamte Produkt) beginne,

(b) du bestätigst, dass dir bekannt ist, dass du mit dieser Zustimmung und mit Beginn der Vertragsausführung dein Widerrufsrecht erlischt,

(c) ich dir eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt habe, und

(d) ich mit der Vertragsausführung (Zugriff auf das gesamte Produkt) begonnen habe.

(4) Bei Widerruf eines Vertrags über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte schuldest du keinen Wertersatz (§ 357a Abs. 3 BGB).

7 Elektronischer Widerrufsbutton
(1) Zur Erleichterung deines Widerrufs stelle ich dir ab dem 19. Juni 2026 auf meiner Website einen elektronischen Widerrufsbutton zur Verfügung. Du erreichst den Button im Footer meiner Website ohne Login und ohne Kundenkonto. Der Button ist mit „Vertrag widerrufen“ beschriftet. Der Ablauf ist zweistufig:

1. „Vertrag widerrufen“
2. „Widerruf bestätigen“

(2) Mit Klick auf den Button „Vertrag widerrufen“ gelangst du auf die Bestätigungsseite. Der Ablauf ist übersichtlich gestaltet und führt dich durch die notwendigen Angaben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• und eine eindeutige Identifikation des Vertrags (zum Beispiel Bestell-, Kunden- oder Vertragsnummer).

OPTIONAL: Grund deines Widerrufs

Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Ein Login oder Upload wird nicht verlangt.

Nachdem du die notwendigen Angaben gemacht hast, schließt du deinen Widerruf mit Klick auf den Button „Widerruf bestätigen“ ab. Erst nach diesem zweiten Klick ist dein Widerruf erklärt.

(3) Nach Absenden des Widerrufs bestätige ich dir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) den Eingang deiner Widerrufserklärung unter Angabe ihres Inhalts sowie des Datums und der Uhrzeit des Eingangs.

(4) Die Nutzung des Widerrufsbuttons ist freiwillig. Der Widerruf kann auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg erklärt werden.

8 Vertragslaufzeit, Zugriffsdauer und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages bzw. die Zugriffsdauer richtet sich nach dem gebuchten Angebot. Bei digitalen Kursen, Einzelkäufen, Freischaltungen mit Points/Credits sowie 3-Monats- oder 12-Monats-Zugängen richtet sich die Zugriffsdauer nach der jeweiligen Kurs- oder Produktbeschreibung.

(2) Für Verbraucher: Sofern eine bestimmte Laufzeit oder Zugriffsdauer vereinbart wird, beträgt sie höchstens 24 Monate. 3-Monats- und 12-Monats-Zugänge enden automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums und verlängern sich nicht automatisch. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Soweit gesetzlich erforderlich, ist der Kündigungsbutton nach § 9 dieser AGB verfügbar.

Für Unternehmer: Gegenüber Unternehmern gilt die im Bestellprozess bzw. im Auftrag vereinbarte Laufzeit oder Zugriffsdauer. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du vorsätzlich oder fahrlässig gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt, Zugangsdaten an Dritte weitergibst, Kursinhalte oder Materialien unbefugt weitergibst, veröffentlichst, vervielfältigst oder verwertest oder wenn eine weitere Zusammenarbeit aufgrund einer nachhaltigen Störung des Vertrauensverhältnisses nicht mehr zumutbar ist.

9 Kündigungsbutton

(1) Soweit für entgeltliche Dauerschuldverhältnisse mit Verbrauchern gesetzlich erforderlich, stelle ich auf meiner Website einen gut sichtbaren und dauerhaft verfügbaren Kündigungsbutton mit der Beschriftung „Verträge hier kündigen“ bereit.

(2) Nach Klick auf den Kündigungsbutton gelangst du auf eine Bestätigungsseite, auf der du Angaben zur Art der Kündigung, zum Kündigungszeitpunkt sowie die zur Identifizierung des Vertrags erforderlichen Daten und eine Kontakt-E-Mail-Adresse eingeben kannst.

(3) Durch Klick auf den Button „Jetzt kündigen“ gibst du deine Kündigungserklärung verbindlich ab.

(4) Ich bestätige den Eingang deiner Kündigung unverzüglich in Textform unter Angabe von Datum und Uhrzeit des Zugangs sowie des Zeitpunkts, zu dem die Kündigung wirksam wird.

(5) Die Kündigung wird zum jeweils vertraglich oder gesetzlich maßgeblichen Zeitpunkt wirksam. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bis zum Wirksamwerden der Kündigung bleiben unberührt.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(7) Kündigungsregelungen für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ergeben sich gesondert aus § 8 dieser AGB.

3. Teil
   Details zum Leistungsangebot

10 Leistungsumfang digitaler Selbstlernkurse

(1) Der konkrete Leistungsumfang eines digitalen Selbstlernkurses richtet sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung. Dort findest du insbesondere Angaben zu den enthaltenen Inhalten, Videos, Audios, PDF-Dateien, Arbeitsmaterialien, Begleitmaterialien sowie zur jeweiligen Zugriffsdauer.

(2) Digitale Selbstlernkurse werden über meine digitale Plattform bereitgestellt. Für den Zugriff ist ein Nutzerkonto erforderlich.

(3) Die Kursinhalte stehen dir nach erfolgreicher Zahlung oder nach erfolgreicher Freischaltung mit Points/Credits innerhalb der jeweils angegebenen Zugriffsdauer zur Verfügung.

(4) Digitale Selbstlernkurse sind zur eigenständigen Nutzung bestimmt. Eine individuelle Begleitung, persönliche Beratung, Auswertung oder Betreuung durch mich ist nicht Bestandteil der Buchung. Solche Leistungen können nur über ein gesondertes Angebot gebucht werden.

11 Nutzung der Kursinhalte, Streaming und Downloads

(1) Die Kursvideos werden ausschließlich im Streaming-Format bereitgestellt und können nicht heruntergeladen werden.

(2) Soweit Begleitmaterialien, Arbeitsblätter, Audiodateien, PDF-Dateien oder sonstige Materialien zum Download bereitgestellt werden, darfst du diese ausschließlich für deinen eigenen persönlichen Gebrauch herunterladen und nutzen.

(3) Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Verwertung der Kursinhalte und Materialien ist ohne meine ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.

(4) Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

12 Aktualisierung und technische Verfügbarkeit

(1) Ich bin berechtigt, Kursinhalte während der Zugriffsdauer zu ergänzen, zu aktualisieren oder technisch anzupassen, soweit dadurch der gebuchte Kurs nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(2) Ein Anspruch auf bestimmte technische Abrufbarkeit besteht nur im Rahmen der üblichen Verfügbarkeit meiner digitalen Plattform. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände entstehen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen.

(3) Du bist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf die Kursinhalte vorliegen, insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein aktueller Browser und ein geeignetes Endgerät.

(4) Wenn technische Probleme beim Zugang auftreten, kannst du dich an mich wenden, damit ich die Angelegenheit prüfen kann. 

4. Teil
   Rechte und Pflichten des Kunden

 13 Zugang zum Produkt

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum digitalen Produkt. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Produkt- bzw. Kontobereich per E-Mail oder erstellst diese im Rahmen der Registrierung selbst.

(3) Die im Zuge der Registrierung verwendeten Anmeldedaten, insbesondere Benutzername und Passwort, sind von dir vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(4) Du bist dafür verantwortlich, dass der Zugang zu deinem Nutzerkonto ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Anhaltspunkte dafür bestehen, dass unbefugte Dritte Kenntnis von deinen Zugangsdaten erlangt haben, teile mir dies unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung oder Änderung vornehmen kann.

(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass du gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hast. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(6) Ein Anspruch auf Zugang zu kostenpflichtigen digitalen Produkten besteht erst nach erfolgreicher Zahlung. Bei einer Freischaltung mit Points/Credits besteht der Anspruch auf Zugang nach erfolgreicher Freischaltung im Nutzerkonto.

(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an meinen Support wenden: su*****@***********ia.com. 

14 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten und Unterlagen

(1) Videos werden in der Regel über die Plattform Vimeo eingebettet (https://vimeo.com/privacy) und sind nicht herunterladbar. Dokumente, insbesondere  PDF-Dateien, werden entweder direkt über die Plattform oder über einen externen  Dienst pCloud (https://www.pcloud.com/de/privacy_policy.html) bereitgestellt.

(2) Audios, PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir ausschließlich für die eigene persönliche Nutzung heruntergeladen und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Ein Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter, zum Beispiel durch einen Copyshop, ist ebenfalls zulässig.

(3) Einzelne Bilder, Grafiken oder Illustrationen innerhalb der digitalen Produkte können KI-gestützt erstellt oder bearbeitet worden sein.

(4) Alle weiteren Nutzungsrechte an den digitalen Inhalten bleiben mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Inhalte, Unterlagen, Methoden, Übungen, Konzepte und das vermittelte Wissen Dritten weder kostenlos noch kostenpflichtig zugänglich gemacht werden dürfen. Auch eine Verwendung im eigenen Beratungs-, Coaching-, Kurs- oder sonstigen beruflichen Kontext ist ohne meine ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.

(5) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte sowie jede sonstige Verwertung für andere als eigene persönliche Zwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung des Vertrags meiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.

(6) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken, Logos und Kennzeichen dürfen nur im Rahmen der bereitgestellten digitalen Inhalte genutzt werden. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung deines Zugangs.

(7) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben hiervon unberührt.

15 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Firmenname, sofern angegeben
• USt-IdNr., sofern du als Unternehmer handelst und eine USt-IdNr. vorhanden ist

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern bei der Bestellung.

(2) Bei kostenpflichtigen Produkten müssen deine Angaben korrekt sein, da sie für die Bestellabwicklung und Rechnungserstellung verwendet werden. Sollten nachträgliche Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen kann.

(3) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, insbesondere bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, bist du verpflichtet, deine Angaben im Nutzerkonto zu aktualisieren oder mir dies per E-Mail an su*****@***********ia.com mitzuteilen.

(4) Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung.

16 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung meiner digitalen Selbstlernkurse bereitzuhalten. Dazu gehören insbesondere ein geeigneter Internet-Zugang, ein geeignetes Endgerät , ein aktueller Webbrowser sowie gegebenenfalls ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien. Die hierfür entstehenden Kosten und Risiken trägst du selbst.

17 Allgemeine Hinweise
(1) Digitale Selbstlernkurse sind zur eigenständigen Nutzung bestimmt. Sie beinhalten keine individuelle Begleitung, persönliche Beratung, Auswertung, Betreuung oder Erfolgskontrolle durch mich, sofern dies nicht ausdrücklich als gesonderte Leistung vereinbart wurde.

(2) Die Umsetzung der Kursinhalte erfolgt eigenverantwortlich. Ein bestimmter persönlicher, wirtschaftlicher, gesundheitlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.

(3) Du bist in vollem Umfang selbst für deine physische und psychische Gesundheit verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, Übungen oder Impulse, die du möglicherweise auf Grundlage der digitalen Produkte durchführst, liegen ausschließlich in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

18 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass bestimmte Informationen, die du im Rahmen der Nutzung meiner digitalen Produkte über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst, insbesondere von mir entwickelte Ideen, Konzepte, Methoden, Übungen, Systematiken und Betriebserfahrungen (Know-how), aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder ihrer Natur nach vertraulich zu behandeln sein können. Soweit diese Informationen als Geschäftsgeheimnisse oder vertrauliches Know-how einzuordnen sind, verpflichtest du dich, diese vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt offenzulegen.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die allgemeine Art des digitalen Produkts und deine Erfahrungen mit mir zu sprechen oder zu schreiben, sofern dabei keine konkreten geschützten Kursinhalte, Unterlagen, Methoden, Konzepte oder vertrauliches Know-how offengelegt werden.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende des Zugangs zu den digitalen Produkten hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind Informationen, die

• dir bereits vor der Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • unabhängig von mir entwickelt wurden,
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

(5) Wenn du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, vereinbare ich mit dir keine pauschalen Vertragsstrafen für bereits gezahlte Beträge. Sollte trotzdem ein Schaden entstehen, gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen zum Schadensersatz. Natürlich kannst du jederzeit nachweisen, dass gar kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.

Wenn du Unternehmer im Sinne des § 14 BGB bist, kann bei Verstößen gegen wesentliche Vertragspflichten im Einzelfall eine angemessene Vertragsstrafe individuell nach Maßgabe gesonderter schriftlicher Vereinbarung vereinbart werden. Eine feste pauschale Vertragsstrafe bereits gezahlter Vergütungen wird jedoch nicht allgemein über diese AGB geregelt.

Gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und Schadensersatz, bleiben davon unberührt.

5. Teil
   Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

19 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Vertrages über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren, die mir im Zusammenhang mit deiner Buchung, deinem Nutzerkonto, der Nutzung meiner digitalen Produkte oder einer Support-Anfrage bekannt werden.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen deiner Buchung, deines Nutzerkontos, der Nutzung meiner digitalen Produkte oder einer Support-Anfrage Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung Dritten gegenüber offenzulegen.

20 Haftung für Inhalte

(1) In meinen digitalen Selbstlernkursen und digitalen Produkten stelle ich Inhalte, Impulse, Übungen, Reflexionsfragen, Muster, Handlungsoptionen und allgemeine Empfehlungen zur Verfügung. Die Umsetzung der Inhalte und das Treffen eigener Entscheidungen obliegen allein dir.

(2) Bei den von mir bereitgestellten Dateien, Dokumenten, Arbeitsblättern, Übungen und sonstigen Materialien handelt es sich um allgemeine Inhalte zur eigenverantwortlichen Nutzung. Sie ersetzen keine individuelle Beratung, Therapie, Heilbehandlung, rechtliche, steuerliche, medizinische oder psychologische Beratung. Eine Haftung für einen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, wirtschaftlichen oder sonstigen Erfolg wird nicht übernommen.

(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte zu optimieren, zu aktualisieren und anzupassen, soweit dadurch die vereinbarte Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(4) Soweit ich ein Empfehlungs- oder Affiliate-System für meine digitalen Produkte anbiete, kannst du über einen dir zugeordneten Empfehlungslink auf meine Kurse oder digitalen Produkte hinweisen. Kommt über deinen Empfehlungslink ein qualifizierter Kauf oder eine qualifizierte Buchung zustande, können dir hierfür Points/Credits gutgeschrieben werden.

Ein Anspruch auf Gutschrift von Points/Credits besteht nur, wenn die jeweiligen Voraussetzungen des Empfehlungs- oder Affiliate-Systems erfüllt sind. Dazu kann insbesondere gehören, dass die Buchung ordnungsgemäß abgeschlossen, bezahlt und nicht widerrufen, storniert oder rückabgewickelt wurde.

Points/Credits sind nicht käuflich erwerbbar, nicht übertragbar, nicht auszahlbar und nicht erstattbar. Sie können ausschließlich im Rahmen der von mir vorgesehenen Möglichkeiten auf der Plattform genutzt werden.

Wenn du meine digitalen Produkte über einen Empfehlungs- oder Affiliate-Link bewirbst, bist du selbst dafür verantwortlich, den werblichen Charakter deiner Empfehlung korrekt und transparent kenntlich zu machen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Irreführende, unwahre oder übertriebene Aussagen über meine Produkte, Leistungen oder mögliche Ergebnisse sind nicht gestattet.

Ich bin berechtigt, die Gutschrift von Points/Credits abzulehnen oder bereits gutgeschriebene Points/Credits wieder zu stornieren, wenn ein Missbrauch des Empfehlungs- oder Affiliate-Systems vorliegt, gegen diese AGB verstoßen wurde oder die zugrunde liegende Buchung widerrufen, storniert, rückabgewickelt oder nicht vollständig bezahlt wurde.

21 Haftungsbeschränkung

(1) Für Verbraucher: Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten hafte ich der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für Unternehmer: Gegenüber Unternehmern hafte ich – außerhalb der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus zwingendem Gesetz – nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auch insoweit der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens jedoch auf den jeweiligen Auftragswert. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.

22 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen, insbesondere Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Feuer, bei politischen Ereignissen wie Kriegen oder Bürgerkriegen sowie bei anderen Ereignissen wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder oder Staaten.

Die Aufzählung ist nicht abschließend. Auch vergleichbare Ereignisse fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle höherer Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass für die Dauer der Behinderung die betroffenen Vertragsleistungen ausgesetzt werden. Das bedeutet, dass Leistungen, die aufgrund höherer Gewalt vorübergehend nicht erbracht oder bereitgestellt werden können, für die Dauer der Behinderung ruhen.

Bereits erbrachte Leistungen und bereits bereitgestellte digitale Inhalte bleiben hiervon unberührt. Soweit ein zeitlich befristeter Zugang aufgrund höherer Gewalt über einen erheblichen Zeitraum nicht nutzbar ist, werde ich mich bemühen, die Zugriffsdauer angemessen zu verlängern oder eine angemessene Ersatzlösung bereitzustellen, soweit mir dies technisch und wirtschaftlich zumutbar ist.
Weitergehende mögliche Schäden trägt jede Partei für sich, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate an und ist die Bereitstellung eines wesentlichen Teils der vereinbarten digitalen Leistung weiterhin unmöglich, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.

Die bereits durch mich erbrachten Leistungen und bereits bereitgestellten digitalen Inhalte sind von dir zu vergüten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte oder nicht bereitgestellte Leistungen werden dir erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden selbst, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert und die Bereitstellung eines wesentlichen Teils der vereinbarten digitalen Leistung weiterhin unmöglich ist, wird der Vertrag aufgelöst, soweit er zu diesem Zeitpunkt noch besteht.

Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden die von mir erbrachten Leistungen und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte oder bereitgestellte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung gezahlt werden.

Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.

6. Teil
   Änderungen der AGB, Schlussbestimmungen und Gerichtsstand 

23 Änderung dieser AGB

(1) Soweit du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, informiere ich dich über geplante Änderungen dieser AGB spätestens sechs Wochen vor ihrem vorgesehenen Inkrafttreten in Textform, zum Beispiel per E-Mail. Änderungen werden dir gegenüber nur wirksam, wenn du ihnen ausdrücklich zustimmst. Die Zustimmung kann insbesondere elektronisch, per E-Mail oder innerhalb deines Kundenkontos erfolgen. Erteilst du keine Zustimmung, bleibt der Vertrag zu den bislang vereinbarten Bedingungen bestehen, bis er ordentlich oder außerordentlich nach den vertraglichen oder gesetzlichen Regelungen beendet wird.

(2) Soweit du Unternehmer im Sinne des § 14 BGB bist, bin ich berechtigt, diese AGB mit Wirkung für bestehende Vertragsverhältnisse zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung für dich unter Berücksichtigung meiner Interessen zumutbar ist.

Über Änderungen informiere ich dich mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform. Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge werde ich dich in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen. Diese Zustimmungsfiktion erfasst nicht Änderungen der Hauptleistungspflichten und des Entgelts. Im Fall einer Änderung kannst du das Vertragsverhältnis innerhalb der Widerspruchsfrist außerordentlich kündigen.

24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail bzw. Textform ausreichend ist. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.

(2) Für Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist – mein Geschäftssitz.

(3) Für Verbraucher: Hattest du bei Vertragsschluss deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland und verlegst diesen vor oder nach Klageerhebung ins Ausland oder ist dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt, ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gerichtsstand mein Geschäftssitz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(4) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit eines Streitbeilegungsverfahrens vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zur Verfügung steht.

Ich nehme nicht an einem Streitbeilegungsverfahren teil.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 3
Stand 30.05.2026

 

Anhang 1:

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise. Nach § 19 UStG weise ich als Kleinunternehmer keine USt. aus.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Website.

(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:

 

Widerrufsbelehrung   Widerrufsrecht und Fristbeginn Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreichem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.   Erlöschen des Widerrufsrechts Bei Dienstleistungen erlischt dein Widerrufsrecht, wenn du vor Vertragsschluss ausdrücklich verlangst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne, du bestätigst, dass dir bekannt ist, dass du mit vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst und ich die Leistung vollständig erbracht habe.   Bei digitalen Inhalten / Produkten, für die du einen Kaufpreis gezahlt hast, erlischt dein Widerrufsrecht, wenn du vor Vertragsschluss ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Vertragsausführung (= vollständiger Zugriff auf das gesamte Produkt) beginne, du bestätigst, dass dir bekannt ist, dass du mit dieser Zustimmung und mit Beginn der Vertragsausführung dein Widerrufsrecht verlierst, ich dir eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt habe, und ich mit der Vertragsausführung (Zugriff auf das gesamte Produkt) begonnen habe. Hast du für meine Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast mir deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung meiner Leistung von Gesetzes wegen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du deinen Widerruf an Massama Kambia Hainstr. 23b 96047 Bamberg Deutschland oder an su*****@**********ia.com richten.   Alternativ stelle ich dir einen leicht zugänglichen, ständig verfügbaren und gut lesbaren elektronischen Widerrufsbutton zur Verfügung. Diesen findest du unter folgendem Link: https://wissenswelt.massamakambia.com/vertrag-widerrufen/ Über diesen Button kannst du deinen Widerruf schnell und einfach elektronisch übermitteln. Nach Absenden des Widerrufs erhältst du von mir unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.   Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, sind dir alle Zahlungen, die du geleistet hast, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile bitte deine Kontodaten mit, da auf dem Kontoauszug nur ein Teil deiner Kontodaten zu sehen ist. Hast du verlangt, dass ich bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, schuldest du mir bei Widerruf einen angemessenen Wertersatz für die bis zu deinem Widerruf bereits erbrachte Leistung. Der Wertersatz wird auf Grundlage des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises anteilig im Verhältnis zur bereits erbrachten Leistung berechnet (§ 357 Abs. 8 BGB). Insoweit besteht kein Erstattungsanspruch.

 

Anhang 2:

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an mich.

 

Muster-Widerrufsformular An Massama Kambia Hainstr. 23b 96047 Bamberg Deutschland oder an su*****@***********ia.com   Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der Dienstleistung (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht) gebucht am: (*). . . . ./ . . . . . Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*) Name des/der Verbraucher(s); Anschrift des/der Verbraucher(s); Kontodaten für die Rückerstattung   Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier); Datum (*) Unzutreffendes streichen